“ในช่วงที่ผ่านมาพล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ(คสช.) มีดำริว่าโครงการต่างๆที่รัฐบาลได้ทำมาตลอดแต่ประชาชนยังไม่รับทราบอย่างแท้จริง โดยตั้งใจว่าอยากให้มีการทำสื่อที่รัฐบาลทำแต่ละเรื่องให้กว้างขวางและครอบคลุมมากขึ้นเพื่อให้ประชาชนได้รับรู้มากยิ่งขึ้น ซึ่งตนในฐานะที่กำกับดูแลกรมประชาสัมพันธ์และสื่อของรัฐ จึงจะขับเคลื่อนสิ่งเหล่านี้ให้ได้โดยเชื่อว่าหลังจากนี้จะได้เห็นการประชาสัมพันธ์ที่ทำให้พี่น้องประชาชนได้เห็นและได้ยินว่ารัฐบาลทำให้กับพวกเขาบ้าง เมื่อประชาชนได้ยินสิ่งที่รัฐบาลทำให้เขาประชาขนก็จะรู้ว่าได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง เพราะบางโครงการหากทำไปแล้วแต่ไม่มีคนไปใช้ มันน่าเศร้าใจ รัฐบาลจึงอยากให้คนสูญเสียโอกาสเหล่านี้ เช่น การลงทะเบียนผู้มีรายได้น้อย ที่มีบางคนไม่ได้มาลงทะเบียน หรือไม่บางคนลงไปครั้งที่หนึ่งแต่ไม่มาลงครั้งที่สอง น่าสงสาร เพราะเมื่อพลาดบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ก็ไม่ได้สิทธิประโยชน์ต่างๆ เราจึงต้องพยายามเน้นเรื่องการสื่อสารกับประชาชนให้มากยิ่งขึ้น เขาจะได้เห็นประโยชน์ที่รออยู่และรัฐบาลก็จะได้ทำโครงการถึงมือประชาชนอย่างแท้จริง ผ่านมางานด้านการประชาสัมพันธ์ของรัฐบาล ผมคิดว่าเราสามารถทำได้ดีกว่านี้ จึงต้องทำให้มากยิ่งขึ้นเพราะหัวใจของการประชาสัมพันธ์ของรัฐบาล คือ ประชาชนต้องเข้าใจว่าเรากำลังทำอะไร เชื่อว่าถ้าประชาชนเข้าใจและเห็นถึงสิ่งที่กำลังเปลี่ยนแปลงประชาชนก็จะอยู่ข้างรัฐบาล และหากมีการโจมตีบิดเบือนรัฐบาลแบบเอามันในบางเรื่อง ประชาชนก็จะเข้าใจเองว่า ไม่ใช่เรื่องจริง ขณะเดียวกันประชาชนในยุคนี้มีพฤติกรรมการใช้สื่อที่หลากหลาย โดยเฉพาะการใช้แอพพลิเคชั่นไลน์ ดังนั้นจะต้องสื่อไปถึงประชาชนโดยอาจทำข้อความสั้นๆในสิ่งที่ประชาชนจะได้ รวมถึงได้รับทราบถึงข้อเท็จจริง”
นายกอบศักดิ์ ภูตระกูล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ให้สัมภาณ์ผู้สื่อข่าว ที่ทำเนียบรัฐบาล
matemnews.com 2 มกราคม 2560
