ร.ต.ท.อาทิตย์ บุญญะโสภัต อธิบดีกรมการปกครอง (ปค.) กระทรวงมหาดไทย (มท.) แถลงผู้สื่อข่าวเมื่อวันที่ 21 ส.ค.2561 ว่า
“ที่ผ่านมากรมกรมการปกครองได้รับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ข้อกังวลใจของประชาชนในกรณี ยื่นขอทำบัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (Smart card) แต่พนักงานเจ้าหน้าที่บางแห่งปฏิเสธหรือไม่อำนวยความสะดวกในการจัดทำบัตรประจำตัวประชาชนให้แก่บุคคลต่างท้องที่ บ้างอ้างว่าให้ประชาชนกลับไปใช้บริการที่สำนักทะเบียนที่ตนมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้าน บ้างให้ไปรับบริการที่สำนักทะเบียนใกล้เคียง หรือให้บริการบุคคลในพื้นที่ก่อน แล้วจึงให้บริการบุคคลต่างพื้นที่ ซึ่งเป็นเหตุทำให้ประชาชนที่มารับบริการทางการทะเบียนไม่ได้รับการอำนวยความสะดวกเท่าที่ควร โดยพฤติการณ์ดังกล่าวมีมูลที่สามารถกล่าวหาว่า เป็นการกระทำผิดวินัยฐานไม่ปฏิบัติหน้าที่ราชการให้เป็นไปตามกฎหมาย กฎ ระเบียบของทางราชการ และไม่ปฏิบัติตามระเบียบแบบแผนของทางราชการอาจเข้าข่ายการละเว้นการปฏิบัติหน้าที่ได้ จึงเน้นย้ำให้ทุกอำเภอ เขต เทศบาล และเมืองพัทยา ประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบและเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดในการมารับบริการทางการทะเบียน การขอมีบัตรประจำตัวประชาชนสามารถยื่นขอมีบัตรที่อำเภอ เขต เทศบาล ที่ปฏิบัติงานบัตรประจำตัวประชาชน และเมืองพัทยา แห่งใดก็ได้ หากถูกปฏิเสธ โดยไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือไม่อำนวยความสะดวก เพราะเหตุเป็นบุคคลต่างท้องที่ หรือปัดภาระความรับผิดชอบให้พ้นจากตัวเอง โดยไม่ดำเนินการแก้ปัญหาใดๆ ให้กับประชาชน สามารถร้องเรียนร้องทุกข์ได้ที่ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ หรือศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด ให้ดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป และว่า หากประชาชนมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลทางทะเบียนและบัตรประจำตัวประชาชน สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่สำนักทะเบียนอำเภอทั่วประเทศ หรือสำนักบริหารการทะเบียนกรมการปกครอง หมายเลขโทรศัพท์ 02-791-7652”
matemnews.com
21 สิงหาคม 2561
